Dicas para se proteger

Comprar um produto ou serviço por meio de um revendedor direto tem diversas vantagens, mas, assim como no varejo tradicional, são necessários alguns cuidados para garantir que essa experiência seja a melhor possível. Por isso, listamos algumas dicas:

> Certifique-se de estar adquirindo um produto ou serviço de uma empresa associada à ABEVD. Desta forma, você terá a certeza de que a mesma segue o Código de Defesa do Consumidor e o nosso Código de Ética;

> Verifique se o revendedor direto está credenciado pela empresa que representa e se conhece bem o produto;

> Leia e pergunte ao revendedor sobre a política de garantia, troca e desistência aplicada ao produto ou serviço oferecido. É importante que você tenha seus direitos respeitados ao desistir ou trocar o que adquiriu;

> Nunca faça pagamentos ou assine nenhum documento se não estiver plenamente convicto da sua compra;